12306鐵路客服電話

A. 12306人工客服怎麼打

以小米手機為例，使用撥號直接撥打即可。

1、使用手機進行撥號，進行撥打為：12306

主要功能：

「鐵路12306」除提供購票及票務查詢功能外，還新增設了「鐵路資訊」「自助服務」「平台聯盟」三項菜單功能。「鐵路資訊」發布及時權威的新聞及客貨運輸通知公告；「自助服務」提供社會公眾最常用的客運自助查詢服務。

「平台聯盟」則打通了鐵路總公司其他新媒體服務渠道入口，一鍵直達「中國鐵路」人民、新華、新浪、騰訊4個官方微博和全國18個鐵路局官方新媒體渠道。「鐵路12306」則側重提供客貨運輸信息查詢服務，社會公眾可以根據系統提示，通過輸入字元或語音的方式進行余票、列車時刻、預售期、代售點以及物流服務、貨運營業場所等查詢。

新上線的「鐵路同行小夥伴」APP是鐵路部門專門為旅客推出的「陪伴式」公眾服務應用，它集「看讀」「視聽」「趣玩」三大模塊於一體，通過電子雜志、視頻動畫、趣味游戲三種形式為旅客展示鐵路服務信息和科普知識，提供娛樂消遣，消除旅途疲勞，獲得更加立體的乘車感受。而且這款應用下載後可離線使用，不會新增用戶流量。

2016年2月3日起，「12306」手機APP新增列車正晚點查詢服務。旅客可通過「鐵路12306」手機APP選擇「我的12306」中的「正晚點查詢」服務，在輸入需查詢的車站名和列車車次後，即可查詢該列車在指定車站3小時內的正晚點信息，方便旅客提前做好乘車安排。

以上內容參考網路 鐵路12306

B. 鐵路客服中心12306人工客服電話

摘要 您好！請問您需要什麼什麼幫助呢?請您告知我。

C. 12306鐵路客戶服務中心電話是多少

12306鐵路客戶服務中心電話是12306,操作方法如下：
1.手機撥打12306
2.按1選擇客運服務
3.按0選擇人工服務即可。
12306是中國鐵路客戶服務中心服務網，提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。2013年11月30日，12306網站新增支付寶支付服務功能。

D. 鐵路12306人工服務電話是多少

鐵路人工服務電話是當地區號+12306。

比如山東省濟南市的鐵路12306人工服務電話是0531-12306，其中0531是山東省濟南市的區號。12306的客運郵箱是：[email protected]，貨運郵箱是：[email protected]；行包郵箱是：[email protected]。

(4)12306鐵路客服電話擴展閱讀：

2015年12月鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票「選座功能」已經實現了。

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。 每天23:00～06:00維護期間如需辦理購票，改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。

2018年9月，據中國鐵路總公司，鐵路部門在12306系統增設了提示功能，在同站換乘少於10分鍾、同城不同車站換乘少於40分鍾時，系統提示旅客選擇購買後續列車車票。11月3日，改版升級的中國鐵路12306網站正式上線運營，網站客運服務功能更趨完善，旅客購票將更加方便快捷。此外，「候補購票」功能將於2019年春運期間上線。

E. 中國鐵路的客服電話是多少啊

12306鐵路客戶服務中心電話是12306，直接撥打就行

F. 鐵路12306人工客服電話多少

客服電話:12306

G. 12306鐵路客服電話人工服務電話

摘要 12306轉人工

H. 12306客服電話多少人工

拔12306等待接通後聽語音提示就好了！早上八點到二十一點是客服時間

I. 12306客服電話是多少

12306人工服務電話：12306

撥打12306的時候，按1，稍等一會，然後按0，就是人工服務了。