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廣州鐵路客戶服務中心
咨詢電話:020-12306
客服中心地址:廣東省廣州市中山一路151號
(4)廣州鐵路客服擴展閱讀:
中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱「廣鐵集團」)成立於2017年11月,前身是原廣州鐵路(集團)公司。截至2017年10月底,總資產5403億元,職工總數16.5萬人。
廣鐵集團主要管轄廣東、湖南、海南三省鐵路,截至2017年10月底,總營業里程9000公里,居全路第四,其中時速200公里及以上鐵路3457公里,居全路第一。
管內共有車站570個,其中客運營業站228個,每日開行旅客列車1063對,其中動車組列車840對,日均發送旅客114.9萬人,最高日發送旅客209.1萬人;貨運營業站224個,每日開行貨物列車918對,日均裝車4413輛,最高日裝車5428輛,日均發送貨物24.1萬噸,最高日發送貨物30.1萬噸。
廣鐵集團設置行政職能管理機構31個,黨群機構8個,行政附屬機構77個,學(協)機構2個,派出機構7個,直屬單位23個;下轄70個運輸站段(含5個運輸輔助單位),以及15家非運輸企業。
擁有14家控股運營合資公司,12家在建合資公司,1家其他參股製造合資公司(廣州電力機車有限公司)。其中,廣深鐵路股份有限公司是中國鐵路目前唯一一家在內地、香港和紐約掛牌上市的股份制企業。