⑴ 没赶上高铁,能换班次吗
没有赶上高铁,在一定时间内是可以换班次的,方法如下:
1、车开以后,乘客不能退回票,答只能在2小时内,到始发站的火车票售票窗口改签,并且只能改签一次,改签免费。
2、只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次,改签车票的差额多退少补。
例如:乘客购买了早上10点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天10点之后24点之前从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。
例如:乘客购买晚上11点火车票,但是在晚上12点之前没有其它车次了,这张票就只能作废了。
4、现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站。
例如:乘客买的是北京到广州的票,改签的话始发站就只能是北京,不能改成其它地方,但是终点可以是任何地点。
5、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。
⑵ 请问大家坐高铁时间没赶上,可以拿票坐下一班车吗
不可以拿票坐下一班车,需要改签。
一、开车之后,旅客需要在两小时以内可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
二、用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:
1、开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含),可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
2、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。
3、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(2)高铁没赶上车扩展阅读:
在有运输能力的前提下,只能办理一次改签或变更到站,但改签不能改变发站和到站,“变更到站”不能改变发站。
已经使用居民身份证原件办理进站检票,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。
在具备居民身份证检票条件的车站,已经使用居民身份证原件办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。
⑶ 高铁检票进站了但发车没赶上怎么办,急急急急急急!!!
高铁检票进站,没有赶上车的可以改签其他车次。乘坐火车时,在开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
(3)高铁没赶上车扩展阅读:
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
⑷ 高铁没赶上车怎么办
退票,或者改签下一趟。
⑸ 高铁票没赶上车可以退票吗
高铁票没赶上车必须经购票地车站或票面乘车站站长同意,在开车后2小时内办理退票。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
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乘坐高铁改签、退票的注意事项:
网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
在网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。此外,在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的售票窗口办理。
⑹ 高铁没赶上,发车已经超过两小时了,可以退票吗
这种情来况不能退票了。源
火车票退票时间的相关规定如下:
客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
发车后不予退票,开车后2小时只能改签,开车2小时后车票作废。
特殊情况也可在开车后2小时内,退全部票价。
动车 高铁可以在出发后改签一次当天出发的车票,如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。
所有车票均不可在出发后退票。
⑺ 高铁没赶上可以改签吗
高铁没赶上可以改签。
在有运输能力的前提下,开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(7)高铁没赶上车扩展阅读
乘客购买高铁车票的注意事项:
1、四种有效证件可网上购票:
网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。
2、网上购买车票改签退票的注意事项:
网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
⑻ 高铁没赶上可以改签吗
高铁没赶上可以改签,但只能在票面发站办理改签。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(8)高铁没赶上车扩展阅读
铁路部门调整完善车票改签措施:
为维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。
为方便广大旅客购买火车票,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。但一些囤票者,利用这一措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,不仅逃避了囤票成本,而且占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。
此次铁路部门调整完善车票改签服务措施,目的在于进一步遏制囤票行为,维护正常的购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。